Külföldi utazásai, családi nyaralásai és sítúrái, üzleti útjai alkalmával Társaságunk a balesetből, betegségből és poggyászkárból eredő károkra kínál fedezetet
TovábbFontos információ a Robinson-Tours Utazási Iroda ügyfelei számára
A Robinson-Tours Kft. a Colonnade Insurance S.A. Magyarországi Fióktelepénél rendelkezik vagyoni biztosíték biztosítással.
A Robinson-Tours Kft. a napokban bejelentette a fizetésképtelenséget.
Ez alapján az utazási irodák felügyeletét ellátó Budapest Főváros Kormányhivatala hatósági eljárást indított.
Ez az eljárás folyamatban van és a Kormányhivatal a jelenlegi járványhelyzetben is megtesz mindent annak hatékony lefolytatása érdekében.
Amennyiben a Fővárosi Kormányhivatal is megállapítja az utazási iroda fizetésképtelenségét akkor engedélyt ad a Colonnade Biztosítónak,
hogy a jogszabályban előírt összegig utólag visszatérítse az utasok által már befizetett előlegeket és részvételi díjakat.
A kárrendezéshez és kifizetéshez az utasoknak az alábbi iratokat kell benyújtani a biztosítónak:
Tájékoztatjuk, hogy munkatársaink és ügyfeleink egészségének és biztonságának megóvása érdekében irodánkban a személyes ügyfélszolgálat határozatlan ideig szünetel,
ezért a dokumentumokat lehetőleg e-mailben kell megküldeni a biztosító részére.
E-mail cím: biztositek@colonnade.hu
Postai levelezési címünk: Colonnade Insurance S.A. Magyarországi Fióktelepe, 1426 Budapest, Pf. 153.
Telefonszám: +36-1-460-1500
A Colonnade Biztosító munkatársai mindent megtesznek azért, hogy a Robinson-Tours Kft. ügyfeleit gyorsan és gördülékenyen segíthessék a kárrendezés folyamataiban.
